"La ceja de mi mamá tiene fuerza. Cuando era chica, la subía y tenía más poder que
un castigo. De grande me di cuenta que la heredé, le subo una ceja a mis sobrinas
cuando se portan mal y funciona. La de mi mamá, a mis 44 años no pierde poder",
cuenta Valentina Poggio Ravani, directora del programa TV online Somos Más por
instagram @somosmasenredes. Hay gestos como el de ceja materna que funcionan
aún en tiempos de mascarillas. David Matsumoto, director y fundador de Humintell,
compañía estadounidense especializada en identificar microexpresiones y
expresiones faciales dice que se pueden identificar emociones o engaños en la
mitad superior de la cara: "Se pueden observar algunas cosas como las arrugas del
disgusto; levantar el párpado superior por miedo o sorpresa; cejas y el movimiento
de ojos con sorpresa y las esquinas internas de las cejas subiendo con tristeza o
angustia para que podamos identificar aunque no podamos ver toda la cara", explica.
Rodrigo Hollmann, periodista especialista en comunicación no verbal tiene la
certificación de Ekman Group, la empresa que fue asesora directa en la serie "Lie to
Me": "El lenguaje no verbal es la parte más importante de la comunicación
interpersonal. Ahí tienes 93% de la comunicación divididos en 38% voz y 55% gestos
faciales, manos, piernas, sólo 7% restante es lo que entendemos como contexto y
por eso o las peleas por WhatsApp son tan malas, porque te quedas solo con el texto
y no puedes interpretar", detalla.
El cuerpo comunica
Tania Rodríguez, neuróloga de la Clínica Meds, detalla que "La comunicación no
verbal es proceso cerebral complejo donde participan los lóbulos frontales,
temporales y parietales, es el trabajo en conjunto de estos tres lóbulos permite la
interpretación de 'las caras'. En el lenguaje hablado participan hasta doce áreas
diferentes del cerebro pero en el no verbal, usamos el cerebro completo porque
participan los ojos, las cejas, los brazos, las manos y la actitud corporal. Hay áreas
específicas de la memoria que se activan cuando conocemos al interlocutor, porque
sabemos lo que sucede cuando hace un gesto con la boca o ceja va ser más fácil
interpretar el lenguaje no verbal".
Contacto visual
Mimo Tuga (@mimotuga) hace pantomima en Valparaíso hace más de quince años.
"Se debe mirar a los ojos a la otra persona para conocer su emoción, la mirada es
muy honesta. Se puede mentir desde la palabra pero no desde el cuerpo. Lo primero
es hacer contacto visual, si no haces eso no puedes interactuar. Con eso, me doy
cuenta de cómo está el ánimo de esa persona. Ojos bien abiertos, medio cerrados,
mirada somnolienta, brillo en los ojos. Después está todo el adorno, las cejas, la cara
es donde hay más músculos contenidos que en todo el cuerpo, con la mascarilla se
complica un poco pero se puede ver todo el movimiento de su cuerpo", comenta.
Sonrisa en mascarilla
En un video de la empresa, Matsumoto quien es sicólogo reconocido por sus
investigaciones en emoción, comportamiento no verbal y expresiones faciales
aclara: "Si la máscara es más estrecha en la cara, a pesar de que no puede ver lo que
está sucediendo exactamente a los lados de la boca, aún puede ver algunos
cambios de apariencia un poco más lateralmente en los labios, aún puede saber si el
la persona está sonriendo".
Se puede aprender
Los especialistas coinciden que si le cuesta interpretarlas los gestos es cosa de
poner atención. "Debiéramos entrenarnos a estar atentos a la mirada, a los
movimientos oculares, a los brazos. Recordar que la mascarilla no va a interferir con
el proceso real del lenguaje, deberíamos mejorar la modulación cuando se habla. Al
tener mascarilla tienes al atención dirigida a ella pero también como sabemos que
hay otras señales que descubrir de la expresiones, como por ejemplo el movimiento
de la cabeza no está intervenido por la mascarilla, gestos de despecho, de sí, de no.
La mascarilla no tendría por qué interferir en la comunicación excepto en las
personas con trastornos de la audición. La neuroplasticidad permite comprender que
hay neuronas que pueden tomar acciones que le tocaban a otras y podemos
entrenar a otras neuronas. Podemos entrenar a nuestras neuronas a interpretar",
dice la neuróloga Rodríguez.
Las expresiones que se ven
El especialista en microexpresiones faciales, David Matsumoto explica que a pesar
hay emociones que se podrán ver independientes del tamaño de la mascarilla: Asco:
en las arrugas entre los ojos en la parte superior de la nariz. Miedo: cuando los
párpados superiores se levantan. Sorpresa: se levantan las cejas y se abren los ojos.
Tristeza: También puedes ver las esquinas internas de las cejas subiendo con
tristeza o angustia.
1 comentarios:
hacía tiempo que buscaba un artículo así.
Muy bueno!